Retourneren van artikelen
De afnemer, die de overeenkomst als consument is aangegaan, heeft gedurende 7 werkdagen na de ontvangst van de goederen, het recht de overeenkomst (zonder opgave van redenen) te ontbinden. De afnemer kan dat recht uitoefenen door kennisgeving daarvan aan Spellenwinkel.nl per post of e-mail.
In geval van ontbinding is de afnemer verplicht de ontvangen zaak binnen 7 werkdagen na de ontbinding aan Spellenwinkel.nl terug te zenden in de staat waarin de afnemer de zaak heeft ontvangen, in originele verpakking, compleet en ongebruikt. De kosten en het risico van het terugzenden van de zaak zijn voor rekening van de afnemer.
Het retourstorten van het bedrag zal door ons zo spoedig mogelijk na retour ontvangst van het product en binnen 30 dagen na de ontbinding worden gedaan
Indien u een order gedeeltelijk retourneert, zullen wij enkel het aanschafbedrag van het betreffende product aan u retourneren.
De procedure is eenvoudig en is als volgt:
1. Stel Spellenwinkel.nl binnen 7 werkdagen, ingaande de dag van ontvangst van het artikel, op de hoogte dat u gebruik wilt maken van het recht op ontbinding. Vermeldt de volgende gegevens in uw e-mail:
Naam en contactgegevens
Ordernummer waarop het artikel besteld is
Uw rekeninggegevens: rekeningnummer, naam bank en vestigingsplaats van de bank.
2. Spellenwinkel.nl stuurt u vervolgens de adresgegevens waar u het product naartoe moet sturen.
3. Bij ontvangst van het artikel zullen wij controleren of het artikel conform de voorwaarden is afgeleverd.
4. Indien het artikel conform de voorwaarden is ontvangen, laten wij u dit weten via een e-mail en zullen wij het zo spoedig mogelijk en binnen 30 dagen na de ontbinding op uw rekening over maken.
5. Indien het artikel niet conform de voorwaarden is ontvangen dan restitueren wij geen geld. Het artikel blijft uw eigendom.
Bordspellen, familiespellen en gezelschapspellen? Zo gevonden op Spellenwinkel.nl!
Op Spellenwinkel.nl vindt u bordspellen, familiespellen, gezelschapsspellen, kinderspellen en puzzels. Alle spellen worden uit voorraad geleverd. Spellenwinkel.nl op elk vlak een spel!
